¿Qué hago si un cliente me paga mediante transferencia de tarjeta a tarjeta?

En este caso, puedes usar el método de pago "Pedidos con procesamiento manual de pagos". Ve al panel principal y haz clic en Procesamiento de pagos.

Luego sigue estos pasos:

Ingresa el monto de anticipo requerido.

Marca la casilla Aceptar estos pedidos en la sección Pedidos con procesamiento manual de pagos.

Ingresa los datos de pago, como el número de tarjeta y la fecha límite de pago. Estos datos se mostrarán al cliente en la página del carrito de pedido.

También se recomienda mostrar al cliente un mensaje en pantalla con el número de tarjeta después de que complete el pedido. Para hacerlo, sigue la instrucción.

Guarda los cambios.

Todos los pedidos recibidos tendrán el estado "Pendiente". Estos pedidos deben procesarse manualmente. Si se recibe el pago, confirma el pedido. Si no se recibe el pago, cancela el pedido.

También puedes activar la confirmación automática de pedidos. En este caso, los pedidos recibirán inmediatamente el estado "Confirmado". Sin embargo, igual tendrás que cancelar los pedidos que no se paguen a tiempo. Para configurar este comportamiento, crea una automatización que se ejecute Cuando se recibe el pedido del cliente. Agrega una tarea a la automatización — Cambiar el estado a "Confirmado". También puedes agregar una acción para enviar un mensaje de confirmación.

Como alternativa, puedes automatizar la cancelación de pedidos pendientes. En este escenario, solo tendrás que confirmar los pedidos después de recibir el pago. Los pedidos no pagados recibirán automáticamente el estado "Cancelado" después del tiempo especificado. Para configurar este comportamiento, sigue la instrucción.