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¿Cómo puede el administrador agregar productos adicionales o notas a la reserva solo para uso interno? No deben ser visibles para los clientes.

Selecciona el tipo de campo que necesitas y créalo. Puedes encontrar una guía detallada sobre cómo crear y configurar campos aquí.
Después de crear el campo, abre su configuración y activa la casilla Mostrar solo a administradores.
Este campo no se mostrará en el formulario de reserva para el cliente. Tampoco se mostrará al cliente en las plantillas de mensajes por defecto.
Si quieres que el campo se muestre en el mensaje al cliente, necesitas hacer cambios en la plantilla de mensaje correspondiente. Para instrucciones sobre cómo trabajar con plantillas, consulta aquí.